Trong mục Liên Hệ GD88, GD88 làm rõ một nội dung cần đọc trước khi tiếp tục. Chủ đề chính là chuẩn bị mô tả theo trình tự thời gian.
Chuẩn bị mô tả theo trình tự thời gian
Nêu bước đã thực hiện, thời điểm và thông báo gặp phải. Cách mô tả theo trình tự giúp người hỗ trợ phân biệt vấn đề hiện tại với những yêu cầu khác. Ưu tiên đọc nội dung vừa được thông báo và xác định phạm vi ảnh hưởng của thay đổi. Bắt đầu từ phần mô tả và xác định điều chưa hiểu trước khi tiếp tục.
Che dữ liệu không liên quan trong ảnh
Chỉ giữ phần thông báo cần giải thích khi gửi ảnh minh họa. Che mật khẩu, mã xác thực và thông tin cá nhân không cần thiết trước khi chia sẻ. Tìm điều kiện của đúng lựa chọn, không suy rộng ghi chú từ một mục gần giống. Bắt đầu từ phần mô tả và xác định điều chưa hiểu trước khi tiếp tục.
Theo dõi nội dung cho người mới
Trong lần truy cập đầu, tìm phần trợ giúp của đúng mục thay vì suy đoán từ tên gọi. Sau một khoảng nghỉ, kiểm tra đúng mục đang mở trước khi tiếp tục công việc còn lại. Giữ trải nghiệm trong giới hạn của bạn.
